In den letzten Tagen melden uns Nutzerinnen und Nutzer verstärkt, dass sie unsere Erinnerungsmails zum Leihfristende nicht erhalten.
Betroffen sind anscheinend ausschließlich Google-Mail-Accounts. Es ist nur ein kleiner Teil dieser Accounts betroffen. Unsere Überprüfungen zeigen, dass unser Mailserver alle Mails zuverlässig verschickt hat.
- Bitte unbedingt die Leihfristenden über das Nutzerkonto regelmäßig kontrollieren.
- Prüfen Sie regelmäßig den Spamordner und den Papierkorb ihres Mailaccounts.
- Prüfen Sie, ob das Speicherkontingent Ihres Mailaccounts erschöpft ist.
- Nutzen Sie nach Möglichkeit Ihre Uni-/Hochschulmailadresse.
Kommentar schreiben
Kommentare